剛起步創業，想打造一款獨一無二、深受用戶喜愛的產品？除了創新的點子，產品的使用者介面（UI）和使用者體驗（UX）設計更是成功的關鍵！
這也是很多新創在創業之初容易走入的誤區，還沒靠產品的實力站穩腳跟，就先把時間金錢花在：我的官網版面怎麼設計、打造什麼品牌形象、公司LOGO的顏色設計好不好看、我的產品包裝跟外型如何設計才吸睛......
一起來了解UI、UX，認識產品設計的流程、核心內涵、差異與重要性！
UI、UX是什麼？
UI (User Interface) 使用者介面：產品要好看！包含所有用戶能直接看到的元素，像是按鈕、圖示、色彩、排版等等。
例如：網站頁面的文字大小適中、顏色不會對比太強烈或搭配突兀，讓用戶能舒適閱讀、快速找到所需資訊。
UI設計的目標是：
讓產品看起來美觀
讓用戶可以最直觀找到所需資訊
提供一致性的視覺體驗
UX (User Experience) 使用者體驗：產品要好用！關注用戶在使用產品時的所有感受，包括易用性、效率、滿意度、操作舒適度等等。
例如：登入個人帳戶時，輸入了錯誤的密碼會顯示「密碼錯誤」、網路訊號不佳無法登入會顯示「訊號不良」讓用戶明確知道問題出在哪。
UX設計的目標是：
讓用戶能輕鬆地完成操作，不須支援、提問
用戶享受使用的過程
UI/UX的設計流程
步驟一：使用者研究 (User Research)建立使用者畫像 (Persona): 透過使用者訪談、問卷調查等方式，建立具體的使用者形象，了解其需求、痛點和行為模式。
資訊架構 (Information Architecture, IA): 根據使用者研究結果，規劃網站或應用程式資訊的組織結構，確保內容清晰易懂。
步驟二：功能規格定義 (Functional Specification)功能地圖 (Functional Map): 明確產品的所有功能，並建立功能之間的關係。
使用者流程 (User Flow): 繪製使用者在產品中完成任務的流程圖，確保流程順暢。
步驟三：互動設計 (Interaction Design)流程圖 (Flowchart): 使用圖形符號（如圓角矩形、菱形等）表示不同流程步驟，視覺化產品的互動邏輯。
UI流程 (UI Flow): 基於流程圖，設計使用者介面之間的轉換和互動方式。
步驟四：原型設計 (Prototyping)低保真原型 (Low-fidelity Prototype): 使用簡單工具（如紙筆、Sketch）快速製作原型，驗證概念的可行性。
高保真原型 (High-fidelity Prototype): 製作接近最終產品的原型，進行使用者測試。
步驟五：視覺設計 (Visual Design)風格指南 (Style Guide): 建立設計系統，定義色彩、字體、圖示等視覺元素，確保設計的一致性。
介面設計 (Interface Design): 基於原型設計，設計具體的介面布局、元素排版和視覺風格。
步驟六：使用者測試 (User Testing)可用性測試 (Usability Testing): 邀請使用者測試原型，收集反饋意見，並根據測試結果進行優化。
步驟七：開發與迭代 (Development & Iteration)開發實作: 將設計成果交由開發團隊進行開發。
持續優化: 上線後持續收集使用者數據，並根據數據進行迭代優化。
為什麼UI和UX要放在一起討論？
UI和UX密不可分，就像硬幣的兩面。好的UI設計能提升用戶對產品的第一印象，但若UX設計不佳，用戶很快就會失去興趣。
反之，一個UX設計出色的產品，即使UI設計較為簡約，也能獲得用戶的青睞。
不要落入常見陷阱：UI固然重要，但更重要的是UX！別花太多精力注重在美觀設計，更重要的是UX設計，聚焦在用戶的黏著度、回購率，真正反映產品的功能是否有達到使用者滿意度。
務必定期收集用戶反饋，並根據反饋進行改進，UX永遠可以更好！
不要盲目跟風， UI/UX應該符合產品的特性和用戶需求，而不是一味追求潮流。
哪些產業、職位、項目會應用到UI/UX？職位： UI/UX設計師、產品經理、互動設計師、網頁(前端)工程師、軟體工程師等。
項目： APP開發、網站設計、產品原型設計、使用者研究等。
Comments