創業獲利第一個關卡：如何確定產品是否具備競爭力？
除了思考產品與市場契合度，評估產品在市場上是否有競爭力可以從「可持續性差異化(Sustainable Differentiations)」下手，找出企業產品或服務是否擁有獨特的賣點、與競爭對手之間的差異性與優勢，幫助企業找到正確的發展方向。
定義
可持續性差異化(Sustainable Differentiations)是指企業在市場中通過提供獨特、難以被競爭對手模仿的產品或服務，來獲得長期競爭優勢的策略，也就是具備：
獨特性 ：產品或服務具有獨特的特徵或高於平均的品質。
持續性 ：獨特性長時間保持不變，不易模仿。
價值創造 ：為消費者創造額外價值，使其願意支付更高價格。 也可以說，可持續性差異化就是產品獨特的賣點(Selling point)。
應用
常見應用方法品牌建設：通過品牌故事、文化和價值觀來強化產品或服務的獨特性。
客戶關係管理：售後服務、客戶關懷，鞏固客戶忠誠度。 例如：Apple通過獨特設計、客戶體驗、產品生態系統的差異化，在手機市場擁有20%市佔率。
優點長期競爭優勢：有效的差異化策略能夠長期保持競爭優勢。
建立市場定位：幫助企業設定目標市場、建立明確定位。
缺點成本高：持續創新和品牌建立需要大量資源。
風險高：市場需求變化可能導致原有的差異化策略失效。
如何評估產品是否具備可持續性差異化？
市場分析 市場調查：通過問卷調查和訪談，了解消費者的需求。
數據分析：使用Google Trends、社交媒體分析等數位工具，了解市場趨勢和需求變化。
SWOT分析尤其分析競爭對手的產品特徵、定價策略、市佔率。
客戶反饋NPS (Net Promoter Score)：評估客戶滿意度和忠誠度。
回購率：分析客戶回購率來確定產品吸引力和忠誠度。
客戶評價：收集分析不同管道的客戶評價。
產品定位與價值主張 價值主張圖(Value Proposition)：展示產品如何滿足消費者的需求，並與競爭對手區分開來。 差異化點(Selling point)：明確產品的關鍵差異化點，並在市場推廣中強調這些優勢。
市場測試與驗證 A/B測試：在不同的市場推廣策略和產品特性之間進行A/B測試，確定最有效的差異化策略。
試點市場：選擇小規模市場進行產品測試，收集數據並進行優化。
財務指標分析毛利率：確定產品的盈利能力。
客戶獲取成本（CAC）：分析獲取一個新客戶的成本，並與客戶終身價值（CLV）對比，確定產品的長期盈利能力。
市佔率：追蹤產品在目標市場的市佔率變化。
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