創業家永遠的煩惱：客戶怎麼沒有增加？我的產品有市場需求嗎？發展方向是對的嗎？
產品市場契合度(Product-Market Fit, PMF)是創業的關鍵基石，「創辦人計量表」及「項目金字塔」的實戰應用，可以找到真正符合市場需求的產品方向。
一起來看看它的基本概念！
PMF是什麼？如何知道產品受到市場歡迎？
定義產品市場契合度（Product-Market Fit，簡稱PMF）是指：產品能夠為目標市場的使用者解決問題、滿足需求，客戶願意為此付費，並且自主推薦給他人。
「達到PMF」
代表產品真正解決了目標市場的痛點，並且得到廣泛認可
可以帶來穩定的客戶增長率、留存率
可以幫助減少市場推廣成本，利用口碑行銷吸引更多客戶
「PMF項目金字塔」檢視PMF會從下層基礎開始，向上設定、評估，做出完整的產品規劃。
如何追蹤PMF：創辦人情緒計量表 Founder Mood Meter
產品與市場契合（Product-Market Fit）的概念源自「價值主張-目標客戶之間的關係」，首先找到產品的價值主張（解決方案），再進行目標市場區隔。
如何追蹤並應對產品進入市場的不確定性？First Round Review提出「創辦人情緒計量表 (Founder Mood Meter)」，由創辦人或產品經理，每天紀錄三次以下重點項目，方便隨時調整產品策略。\
舉例來看：
項目 | 早上 | 中午 | 晚上 |
產品原型轉化為目標-痛點-解決方案 | 市場需求調查 | 同類型產品調查 | 解決方案-目標市場需求 |
產品化的信心指數 | 5 | 3 | 4 |
產品SWOT分析 | Plan A | Plan B | Plan C |
對於目標市場對產品的認可度的預估 | 設定標準 | 目標市場設定 | 最低預期評估 |
初步驗證、使用案例整理 | UAT測試 | UAT測試分析 | 思考過往案例 |
如何把MVP變成真正的產品 | 調查市場需求 | UAT測試分析 | MoSCoW法分析產品功能優先級 |
透過客戶回饋修正錯誤、討論目標市場需求、公司目標設定 | 檢視淨推薦值（NPS） | 參考使用者回饋進行優化 | 思考需求與定價策略 |
所以，如何知道產品是否達成PMF？
觀察產品推出後的數據表現客戶留存率（Retention Rate）
客戶在一定期間內持續使用產品的比例。
淨推薦值（Net Promoter Score，NPS）
客戶主動向他人推薦產品的意願程度。
客戶獲取成本（Customer Acquisition Cost，CAC）
獲取每位新客戶所需的平均成本。
客戶終身價值（Customer Lifetime Value，CLV）
個別客戶使用產品期間帶來的總收益。
執行PMF策略市場調研： 了解目標市場的痛點、需求、偏好。
小範圍測試： 開發最小可行性產品（MVP）進行市場測試。
收集回饋： 獲取早期客戶回饋，迅速迭代精進產品。
數據追蹤：定期收集分析量化指標數據，驗證PMF、找出趨勢和異常，調整市場策略、產品功能、客戶體驗。
情境範例：假設X司開發一款應用程式，你可以這樣做：
定期分析留存率和NPS數據。
發現某些功能被客戶頻繁使用，而其他功能則很少被觸及。
調整產品重心，改進冷門功能，提高整體客戶滿意度。
數據追蹤：使客戶留存率提升30%，NPS提升至8.5，反映了PMF的提升。
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