行銷、產品人總是掛在嘴邊的GTM是什麼?如何制定相應的策略?
新創公司推出新產品時,一定會面臨更多的不確定性,事先規劃合適的「進入市場策略 Go-to-Market Strategy」就非常重要!
何謂GTM?
定義
進入市場策略( GTM, Go-to-Market)是指:進入市場之前,針對特定產品或功能規畫的行銷策略,其中包括:
根據產品生命週期(上市、測試、大規模推廣、升級迭代),設定產品的目標客群。
進行SWOT分析。
涵蓋產品定位、目標市場、行銷推廣、銷售渠道等。
最後構成詳細的企畫書。
目的
減少引入新產品時的風險
優化潛在成功機會
向投資人說明新產品的銷售通路、收費模式、市場潛力
一個完善的GTM企畫,能夠向投資人展示企業的商業模式、增長潛力和市場競爭力,投資人希望看到企業具有清晰的市場定位,以及如何透過創新的方法吸引目標客戶群。
GTM的應用優勢
確立目標市場,降低行銷成本,最大化投資報酬率
在產品上市前,制定GTM策略,可以充分了解市場、目標客戶、產品定位,進一步確立投資報酬率(ROI)最高的銷售通路、推廣渠道,降低行銷成本。
最佳夥伴:最小可行性產品(MVP)
MVP可以同時協助GTM制定,以最小成本驗證產品功能及市場需求,並了解如何進行更新調整能提高客戶體驗及擴大銷售。
建立品牌知名度,並增加增長潛力:
良好的GTM策略可以協助擴大產品市場、取得市場數據模型、建立有效的產品上市推廣流程,增進新創企業的增長潛力及品牌知名度
如何制定GTM?
制定進入市場策略的核心是確定目標客戶/市場,研究出最有可能購買產品的目標市場。
以下整理出重點,這會是創辦人及產品經理每天都要思考、調整的方向:
Q: 產品主要銷售面向是B2C還是B2B?
Q: 產品的價值主張?為何客戶應該購買該產品?
產品解決了什麼痛點?
產品與競爭對手有什麼不同之處?
產品或服務提供給潛在客戶哪些獨特的功能或體驗?
Q: 產品的定價策略?
產品或服務的成本?
為了獲利,需要的最少定價?
競品的產品定價
目標客戶/市場願意為產品支付的價格?
產品要使用定期訂閱還是一次性交易模式?
Q: 設計行銷推廣策略
接觸目標客戶的最佳渠道是什麼?線上還是線下?
出站行銷還是入站行銷,哪個客戶反應更好?
考量公司預算,適合那些行銷方法?
Q: 選擇合適的銷售和分銷渠道
銷售是消費者購買產品的地方,分銷是產品到達客戶手中的方式,取決於:
產品性質是否有任何特定的銷售和分銷需求?
產品的製造需求,是否會影響銷售和分銷渠道?
目標客戶會在哪裡購買產品?
Q: 設定GTM量化指標
客戶獲取成本(CAC)
銷售費用單位成本
結單/轉換率
銷售週期長度
新創的入門萬用GTM模板
X Company 新產品:「時間管理應用程式 X」
一、產品上市時程:
產品測試日期:2024 年 6 月 1 日
正式上市日期:2024 年 7 月 1 日
二、產品及行銷窗口:
產品經理(PM):Alice Smith
產品所有者(Product Owner):John Doe
行銷團隊主要窗口:Samantha Lee
三、重點評估指標:
成功標準
每月活躍用戶數增長 10% 以上。
評估方式
追蹤每月活躍用戶數、客戶使用頻率及滿意度。
四、產品功能及重要性說明:
從用戶角度來看
時間管理是現代生活中的一大挑戰,X 在使用上直觀、有效,可以幫助用戶更好地組織管理他們的時間。
從公司角度來看
X 滿足了市場上對於更智慧、自動化、更方便進行時間管理工具的需求,有助於提高品牌價值和市場競爭力。
五、價值主張:
利用公式模板來建立大綱:
由於【痛點】、【目標客戶】需要【解決方案】,我們的【新產品服務】提供了【功能特性】,可以帶來【價值】。
痛點
由於現代生活節奏快,時程安排緊湊,又常常手邊有很多事情需要解決。
解決方案
需要一個靈活、易於使用的時間管理解決方案。
新產品服務
我們推出 X,為功能齊全的時間管理應用程式。
功能特性
提供項目優先度排序、時間管理提醒與提升功能。
目標客戶
可以為個人或企業團隊管理者。
價值
帶來更好的工作效率及生活品質。
六、痛點及解決方案:
目標客戶
白領上班族、大學生、自由工作者。
痛點
時間管理困難、日程安排混亂,無法有效分配時間。
如何解決
提供可視化的日程管理工具、智能提醒功能、個性化時間分配建議。
七、目標客戶及針對性策略:
白領上班族:強調工作效率和時間節省,透過 LinkedIn 廣告和企業品牌網站宣傳。
大學生:強調學業管理和活動組織,透過 Instagram和校園活動推廣。
自由工作者:強調工作彈性和自由安排,透過 Twitter (X) 和專業論壇推廣。
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