分析追蹤公司的業務導向，離不開各職能的關鍵績效指標 (KPIs, Key Performance Indicators)；設定正確的KPI，表示正確的業務發展方向，才成真正帶來實質成長。
KPI的意義是什麼？
關鍵績效指標 (KPIs, Key Performance Indicators) 是企業衡量業務績效、評估目標達成程度的量化指標，幫助管理者了解經營狀況、制定策略、衡量未來發展方向。
最重要的是「選擇合適的KPIs」設定錯誤、不適合的KPI，就像一場以跑步速度為計分標準的網球比賽一樣，毫無意義，也無法帶來實質成長。
選擇合適的KPIs，並建立監控機制定期評估，才能幫助企業適應市場及產業變遷。例如，電子商務平台的營收KPIs可能包括：每月總銷售額、新客戶增長率、客戶留存率等。
如何設定合適的KPIs？有哪些常用指標？
先設定目標例如：新產品市佔率、營收增長率。
選擇相應的KPIs例如：A新創的目標是增加每月用戶數，KPIs為：每月新用戶數、用戶留存率。
不同產業及產品設定不同KPIs，選擇「與企業目標直接相關的KPIs」例如：零售業→銷售額、庫存週轉率；軟體公司→用戶增長率、客戶滿意度。
範例指標銷售業績：月銷售額、平均交易金額、客戶轉換率
用戶參與：每月活躍用戶數、用戶留存率、用戶平均收益
成本效益：每單位生產成本、客戶服務成本、人均產出
品質與滿意度：產品良率、客戶滿意度結果、退貨率
如何利用KPIs爭取投資？
一、將重點放在「KPIs如何反映企業價值與發展潛力」解釋「所選擇的KPIs及背後的數據驅動策略」
二、強調KPIs定期性、持續性監控調整評估經營狀況，衡量資金規劃，確保公司能在變動的外在環境中保持競爭優勢。
三、最後順勢說明公司未來的發展規劃
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