XRI企業數位競爭力量表 白璧珍：「台灣若總強調CP值，會拖累數位化發展」

台灣實境科技創新發展協會（XRA）聯合資策會（資訊工業策進會）、宇萌數位科技(arplanet) 於11月26日在digiBlock A新創基地，共同舉辦「XRI數位競爭力發佈會」，推出「XRI數位競爭力量表」。

XRA理事長白璧珍呼籲，「台灣若總強調CP值，會拖累數位化發展」，產業界應自主檢測企業數位化程度，掌握新興技術如何幫助提升企業實力及消費者體驗，以免被不斷革新的科技時代拋棄。

台灣實境科技創新發展協會（XRA）白璧珍。

軟硬體整合是產業界及國家政策未來主軸

「近期台灣特別有競爭力的是棒球！臺灣棒球12強奪冠振奮人心，大家也是從小看棒球看到大；但除此之外，台灣還有很強的就是『科技力』，我們軟硬體兩塊實力都有。」

白璧珍指出，台灣兼具軟硬體實力，但未來必須著重朝向二者結合努力。她強調，十多年來，XRA致力於推動沈浸式體驗與數位科技，現今更注重企業在數位化上的競爭力。這不僅對產業的發展有重大影響，也成為提升國家整體競爭力的關鍵。

創新與跨域連結：推動數位化進程的核心

白璧珍表示，XRA推出的「XRI數位競爭力量表」不僅是企業自我評估工具，更是一種跨域創新方式：「創新需要跨域連結，這也是為什麼跨產業、跨系統的數位轉型、數位化如此重要。」

她補充，雖然軟硬體的整合有一定難度，但整合後的實用科技是未來的發展主軸。協會也與AMT（亞太行銷數位轉型聯盟）和DTA（數位轉型聯盟）等重要夥伴合作，共同推進企業的數位轉型。

從Web1到Web3：數位科技的進化與應用趨勢

白璧珍分析當代趨勢，認為XR技術已成為數位科技演進的必然結果：「區塊鏈、空間運算、生成式AI普及，正在重塑企業的發展模式。」

她列舉了四大主要應用層面：

• 提升產品開發效率

• 開拓行銷的新維度

• 強化員工培訓的數位化方案

• 推動智慧決策的升級

她強調，數位轉型已從探索階段邁向實踐，「企業對相關技術的熟悉度與應用意願明顯提高。」

數位轉型案例：多元行業應用深化商業模式

白璧珍指出，目前數位轉型研究的兩大方向分別為「數位化構面」與「消費者行為分析」。她分享了一些實際應用案例：

• 餐飲業：零接觸點餐系統

• 觀光業：AI導覽員提升旅遊體驗

• 製造業：SOP流程的XR化應用

• 電商與醫療：透過沈浸式設計增強使用者體驗

她總結道：「最終的目標是實現商業模式的全面轉型。」

XRI數位競爭力量表：企業定位數位轉型的5大方向

量表內容設計針對企業的不同需求與挑戰，從五大核心方向協助企業定位數位轉型階段：

• 分析內部數位化需求及挑戰

• 提升顧客體驗與營運效率

• 創新商業模式應對市場變化

• 優化內部流程與人才培訓策略

• 預測未來趨勢，掌握先機

從需求面來看，台灣企業在數位化需求上集中於四大方面：

• 可視化數據應用

• 模組化流程設計

• 新型多維度工具的採用

• 降低成本與風險的策略

白璧珍提醒：「台灣不要再一直強調CP值，會拖累數位化的發展，必須走向價值導向。」她呼籲產業界以長遠的眼光看待數位轉型，透過XRI數位競爭力量表掌握科技帶來的商業價值，實現企業與產業的全面升級。

XRI數位競爭力量表的核心主題。