創業沒有燒錢亂花，但錢還是撐不久？可能是 Overhead 正在慢慢吃掉你

對創業家來說，經營公司就像開一台油門催到底的車，每天忙著衝營收、推行銷、搞募資，卻常常在某天忽然發現：

「這個月的錢怎麼又快見底了？」

「明明沒什麼新支出，為什麼還是一直虧？」

你不是亂花錢，只是忽略了那群「默默吃掉你現金」的開銷 ——

也就是 Overhead（間接成本）。

本文章節

Overhead 是什麼？為什麼會讓公司「慢性現金流失」？

創業常見痛點：Overhead 失控的五個徵兆

怎麼看 O/H（Overhead）指標？這樣算才有感

Overhead 控制的參考比例

創業怎麼做 O/H 管理？

簡易範例：Overhead 分析表

Overhead 是什麼？為什麼會讓公司「慢性現金流失」？

簡單來說，Overhead就是那些不是直接創造營收，但你不支出就沒辦法營運的成本。
它不是浪費，但管理不好，真的會拖垮你。

像是這些開銷：

• 租辦公室，為了有個門面

• 請行政、人資，想讓營運流程更順

• 買軟體工具、請顧問，想提升效率

• 打品牌、投廣告，想讓公司有聲量

這些看起來都「很合理」，但當你的 Overhead 太高、比例失控時，就會變成一台每天都在燒錢但營收趕不上來的引擎。

創業常見痛點：Overhead 失控的五個徵兆

1. 明明有進帳，帳上現金卻越來越少

2. 營收沒變，公司規模卻「自然長大」

3. 你說要撐一年，實際只能活三個月

4. 你不敢請新的VC創投看財報，怕他們看穿真相

5. 行政人員、行銷預算越來越多，卻說不出帶來什麼效益

這時候就該問自己：我到底有多少錢，是花在「不會直接創造營收」的地方？

怎麼看 O/H（Overhead）指標？這樣算才有感

操作步驟

1. 整理固定支出（房租、人資、後勤支出等）

2. 排除生產/研發/服務中，直接用於產品的成本（那屬於直接成本direct cost）

3. 每季或每月追蹤一次變動趨勢

4. 與同產業平均值比較，評估是否偏高

   
   

建議：用營收來當分母，比較能反映你實際的「營運效率」。

新創常見誤區：過度追求成長與招募人力，導致 O/H 過高，資金流轉不過來，成為現金流危機的導火線。

舉例

公司每月營收 100 萬，Overhead（含房租、行政、顧問、行銷等）總計 25 萬

➡️O/H 就是 25%

⛔ 這對早期新創來說，其實有點偏高！

Overhead 控制的參考比例

📌重點不是現在的數字，而是它有沒有隨著營收成長而下降

否則你越做越大，但也越花越多，永遠不會「健康獲利」。

📌O/H 比例越低，代表資源運用效率越高

但也不能低到沒有行銷預算或人才投入，否則會限制成長。

新創型態	建議 O/H 比例
SaaS / 軟體服務	10%~20%
電商平台	15%~25%
硬體或製造型	20%~30%
服務業	20%~30%（視場租、人力成本而定）

創業怎麼做 O/H 管理？

1. 把 Overhead 拉出來，讓它「看得見」

不要把它混在所有開銷裡。

試著獨立列出每月租金、行政人員薪資、SaaS 費用、外包顧問費等，建一份專屬 O/H 表格。

2. 分類成「必要」 vs「可以調整」

例如租金是必要開銷，但設計外包、PR 顧問其實可以停用、調整或內部化。

3. 設定比例 KPI，養成「成本敏感度」

舉例：讓全團隊知道，公司希望 O/H 比例控制在 18% 以內。

這會讓大家更有意識地衡量：「這筆支出真的有需要嗎？」

4. 根據新創成長階段來調整

Pre-seed 階段可以高一點（例如投入品牌與架構），但 A 輪之後就要慢慢「瘦身」了，開始追求效率與獲利。

簡易範例：Overhead 分析表

你可以用簡單的表格架構（Google Sheets）快速製作自己的 O/H 追蹤表：

（建議加入趨勢圖表，自動標記超過 20% 的月份作為紅色警示。）

月份	營收總額	租金	行政薪資	外包/顧問費	SaaS 訂閱費	其他	Overhead 合計	O/H 比例
1月	1,200,000	50,000	80,000	40,000	10,000	5,000	185,000	15.40%
2月	900,000	50,000	80,000	50,000	15,000	10,000	205,000	22.70%
3月	1,500,000	50,000	80,000	30,000	10,000	5,000	175,000	11.70%