電商創業話題持續延燒中，廠商直運 (Dropshipping) 及物流樞紐 (Hub) 兩種模式是早期降低成本、提升效率的商業模式，對於剛起步的新創來說是熱門選項！
一起來快速了解這兩種模式的運作原理：什麼情況會選擇廠商直送？有哪些優勢和挑戰？跟物流樞紐比較起來誰更適合你？
本文章節
認識Dropshipping (定義、特色) 什麼情況會選擇Dropshipping？ Dropshipping 面臨的挑戰 「Hub」可以做為Dropshipping的替代方案？ Hub 物流樞紐 vs. Dropshipping 廠商直運
認識Dropshipping
定義Dropshipping，中文譯為「廠商直運」，是一種讓商家不需自行管理倉儲的商業模式，物流與發貨完全由供應商處理，當商家收到訂單時，產品會由供應商直接運送給顧客，營運端只需專注於銷售與市場推廣，節省了物流成本。
根據The Clever Business及AppScenic數據研究顯示，使用 Dropshipping 的企業可以減少多達 30% 物流成本。
隨著電子商務興起，這種模式深受中小型企業及新創青睞，並在Amazon、Shopify 等平台的推動下成為主流；平台上的電商賣家與供應商合作，可以實現全球範圍內的快速發貨，幫助小型賣家輕鬆進入市場。
特色無庫存成本及壓力：排除自行管理庫存的營運成本及壓力，且無需擔心庫存堆積問題。
高靈活性：可快速調整商品供應。
低進入門檻：可以用較少資金開始經營電商業務。
測試新市場：適合剛進入市場或新產品測試期的企業，降低試錯成本。
擴展全球市場：享有全球化、更廣泛的客戶，利用全球供應鏈快速拓展市場。
什麼情況會選擇Dropshipping？廠商直運的選擇依賴於企業的需求與發展階段：
產品需求量大且穩定。
早期創業或拓展新業務，無法負擔高昂的物流和倉儲成本時。
測試新市場或新產品時，避免庫存風險。
Dropshipping 面臨的挑戰
Dropshipping 企業能夠節省大量的物流成本和資金投入，但也面臨一定的風險：
高管理及運輸成本，利潤低廠商直運模式下，商家需要負責多方協調，確保供應商按時發貨，利潤空間較低。
此外，國際運輸費用也難以預測，運輸成本偏高。
一般只適合小型、高價值商品並非所有產品都適合Dropshipping。
一般只有產品的材料成本高、體積小、單價高時(如電子設備、時尚單品等)，Dropshipping 可以避免庫存過剩或呆滯料風險。
發貨延遲率根據ZipDo及Worldmetrics數據顯示，使用 Dropshipping 的企業發貨延遲率相對於自建物流系統高出 15%，主要是因為這類企業依賴第三方供應商進行發貨，無法完全控制運輸過程，特別是涉及跨境物流和海關查驗時。
以海關查驗為例，短則延遲 1~2 天，長則延遲數週，對生產或銷售計劃造成影響，這也是使用廠商直運模式時最常遇到的問題。
品質控管不易無法掌握產品品質、發貨速度，全由供應商掌控。
Bonus：「Hub」可以做為Dropshipping的替代方案？
在供應鏈管理中，Hub 倉儲是一種集中儲存與發貨的物流模式，常作為 Dropshipping 的替代方案，尤其在處理突發需求或大批量出貨時更具彈性。
「Hub」是什麼？Hub 通常譯為「物流樞紐」，是指物流網絡中的集中倉儲點，會設置在交通樞紐地區，具備快速轉運的功能，可以倉儲產品、提前完成產品的報關手續，進一步加快物流速度。
Hub vs. Dropshipping
結論：Hub or Dropshipping？在決策時，應根據公司的需求量、產品特性、物流速度等因素進行選擇：
對於經常面對突發需求或急需提升供應鏈彈性的企業，Hub 是更適合的選擇。
Dropshipping 適合早期新創和資金有限的電商平台，尤其是不想承擔庫存風險的商家。
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