「產品成功的關鍵,不僅在於技術創新,更在於如何掌握產品開發的營利曲線。」 這是前Google Nest台灣研發中心負責人洪福利(Felix Hong)在11月15日「全球創新創業講座」中分享的核心觀點。
本場講座由邁特電子、臺灣天使俱樂部(TGA)、美國創業加速器EntreCamp共同主辦。
Felix結合自身在Nest和Google的豐富經驗,透過「產品開發-營利曲線」模型,剖析產品從早期開發到市場化的關鍵階段,強調必須掌握產品在「第一代V1~第三代V3」不同階段的功能開發、目標客戶及市場預期,在適當時機進行策略調整,才能實現營收成長。
產品開發三階段:從MVP到市場化
Felix說明「產品從V1到V3的發展過程」,強調每個產品版本迭代背後的市場定位與目標客群轉變。他表示:「通常要到V3階段,產品才真正開始賺錢,實現淨利率。」這是許多新創公司最容易忽略的事實。
「產品版本-推出後的銷售成長」曲線圖
V1:第一代產品(MVP)
「V1產品通常無法實現盈利,更多是為了市場測試與技術驗證。」
目標群體
創新者、研究員,也就是對最新科技、技術有強烈熱忱的群體。
特點
這些早期用戶對新技術充滿好奇,願意嘗試尚不成熟的產品,即便其功能尚未完備。
他們對產品問題的容忍度較高,但期望能參與產品的改進過程。
這些用戶具有實驗心態,他們不僅是早期的使用者,更是產品改進的重要推動者。
V2:第二代產品
「到了第二代產品,企業需要開始修正第一代產品的漏洞,並建立基本的客戶支援系統。」
目標群體
接受度高、喜歡新鮮感的早期大眾(Early Majority)。
特點
這些用戶可以接受產品偶爾出現問題,但前提是企業必須能快速回應並提供解決方案 (Fix Bugs & 初步建立Customer Support)。
V2的目標是建立用戶信任,完善產品基礎功能,並開始探索更高效的用戶支持系統。
Felix強調,此階段雖然營收有所成長,但依然處於投入多於產出的狀態。
V3:第三代產品
「只有在V3階段,企業才能真正開始考慮淨利率,並從產品中獲取持續的營收。」
目標群體
目標客群擴展至接受「成熟產品」的晚期大眾(Late Majority)。
特點
這時候的客戶預期產品已經在市場上成熟穩定,不應再出現任何明顯問題。
V3階段,產品在市場上已初步建立知名度,必須確保功能齊全及穩定。
需注重UI/UX優化、行銷成效提升、客戶終身價值(CLV)管理。
Felix提醒,新創不可忽視這一階段的策略調整,否則可能導致產品即使具備優秀技術,也難以獲得市場的長期認可。
如何掌握曲線中的市場動態?
「產品的成功,並不僅僅是技術上的突破,而是市場推廣與用戶體驗的全面提升。」Felix說明,新創企業在早期往往將所有資源投入於產品及技術開發,忽略了市場推廣與客戶支持的重要性。
他提到,隨著產品進入V3階段,企業需將更多資源分配至行銷推廣、通路開發與客戶支持,這些環節的重要性不亞於產品開發本身。
Felix總結:「產品開發是循序漸進的過程,抓準每個階段的市場需求,才能實現營收成長。」 他鼓勵新創公司,在產品開發過程中,應始終以市場需求為導向,根據目標群體調整策略,確保產品在市場中的持續競爭力。
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