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我們為什麼要談 ROAS?ROAS vs ROI:投資回報的數據指標如何成為決策依據

作家相片: L LL L

我們為什麼要談 ROAS?

「投放 5 萬,賺回 50 萬,ROAS = 10」,聽起來是不是超吸引人?

在數位行銷的世界裡,ROAS(Return On Ad Spend,廣告投資報酬率)是衡量廣告成效的重要指標,告訴我們「花出去的廣告費用,能實際帶來多少收入」。


我們在討論「投資報酬率」的時候,以企業或Case為主體可能會討論ROI,而在行銷領域會以ROAS做為目標導向的成果。但實際操作上,策略並非每日盯著ROAS的數字起伏,而是如何去「預估表現」、「設定目標」、以合理的數據做為決策依據,進行最佳化調整。



本文章節

什麼是ROAS?它如何成為決策依據?

定義與特性

計算方式

ROAS 常見應用與分析

ROAS vs ROI:經常混淆用途的決策依據指標

投資報酬率(ROI, Return On Investment)

概念釋析:ROAS vs ROI 表格




什麼是ROAS?它如何成為決策依據?
定義

ROAS是Return On Ad Spend 的縮寫,譯為「廣告投資報酬率」,反映出在一定的廣告支出下,廣告活動可以帶來多少收入,從數據了解廣告的投資回報情況(評估廣告效益)。


一般來說,高ROAS表示廣告活動成功,低ROAS則可能需要重新評估和調整策略。


特性
  • 短期導向,著重於「廣告活動本身」的效益,適合評估單次或短期廣告活動的成效。

  • 主要用於行銷與廣告投放的調整與優化。

  • 只看「廣告成本」,概念簡單。


計算公式

ROAS通常以倍數百分比表示:


ROAS = 廣告帶來的營收 / 廣告花費


範​例A

花 1 萬元投放廣告,帶來 5 萬元營收,則 ROAS = 5(倍數)


範​例B

某一廣告活動支出為1000元,帶來營收3000元,

則ROAS=3000/1000×100%=300%(百分比),

表示每1元的廣告支出能帶來3元的營收。




數據驅動策略:ROAS 常見應用
企業內部決策及績效指標

預算分配

投注在ROAS數據表現佳的廣告。


績效衡量

提供一個標準化的方式來衡量不同平台和活動的績效。


決策支持

高ROAS表明當前的廣告策略有效,增強持續投資信心;反之,低ROAS則提示需要進行策略調整。


優化廣告投放策略

內容素材調整

依照不同廣告組合、受眾、素材,檢視每個活動的 ROAS ,以篩選出 ROAS 高的關鍵字、受眾或素材,進行加碼投放。


行銷策略或預算調整

  • 幫助行銷人員調整廣告文案、目標受眾及出價策略。

  • 高 ROAS 表示可以加強投放;低 ROAS 或低於「損益平衡點」的廣告活動,需要檢討投放策略或受眾精準度。


與其他指標交叉比對

結合其他廣告數據指標進行分析

  • 與 CPC(Cost Per Click)、CPA(Cost Per Acquisition) 或轉換率(Conversion Rate)一起觀察,了解廣告成本結構與用戶行為。

  • 透過網站分析工具(Google Analytics)了解「營收 → 買了哪些商品 → 受眾屬性」。


加入其他因素,評估企業或專案整理運作成效

除了看ROAS,也要看ROI?

ROAS 高不一定表示「營運整體獲利佳」,還要看廣告預算規模、產品單價、營運成本、顧客終身價值(LTV)等面向,才能綜合評估行銷策略為企業帶來的回報。




ROAS vs ROI:經常混淆用途的決策依據指標
投資報酬率(ROI, Return On Investment)

定義

扣除所有成本後的淨利潤與總投資成本的比例。


計算方式

ROI = 淨利潤 / 總投資成本


特性

  • 長期導向,著重於「整體投資效益」或「企業整體策略」,例如長期投資決策、新產品開發、整體行銷策略或企業重大專案。

  • 會計與財務觀點較強,須把營運費用、產品成本、人力成本等全面納入考量。

  • 評估企業財務健康與盈利能力,反映投資專案或企業是否能賺錢、能否回收成本並獲利。


概念釋析:ROAS vs ROI

ROAS(Return on Ad Spend,廣告投資報酬率)和ROI(Return on Investment,投資報酬率)是完全不同的決策數據基準,不可混為一談。


比較項目

ROAS

ROI

著重焦點

廣告費用帶來的「直接營收」

扣除成本後「淨利潤」與總投資的比例

計算公式

ROAS = 營收 ÷ 廣告支出

ROI = 淨利潤 ÷ 總投資成本

成本範圍

只含「廣告支出」

產品成本、運營費用、員工薪資等「所有成本」

評估角度

短期導向:廣告活動效益

長期導向:企業整體獲利與財務健康

時程長短

短期、單次或特定廣告活動(季度、促銷等)

中長期或大型專案(產品開發、重大投資、戰略計劃)

決策層級

行銷/廣告部門

優化素材、受眾、預算的基準

高階管理者、投資人、財務部門

可行性判斷、預算及方向調整依據

限制

  • 未考慮產品成本、固定費用

  • 不代表最終淨利情況

  • 需長時間驗證

  • 需考量多種成本與資源配置


結論

  • ROAS 只聚焦「廣告花費→營收」的即時績效,而不考量其他因素,因此被用來評估數位廣告投放的效益。

  • ROI 能呈現「整體投資」是否真正帶來獲利並支撐企業長期發展。



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