我們為什麼要談 ROAS?
「投放 5 萬,賺回 50 萬,ROAS = 10」,聽起來是不是超吸引人?
在數位行銷的世界裡,ROAS(Return On Ad Spend,廣告投資報酬率)是衡量廣告成效的重要指標,告訴我們「花出去的廣告費用,能實際帶來多少收入」。
我們在討論「投資報酬率」的時候,以企業或Case為主體可能會討論ROI,而在行銷領域會以ROAS做為目標導向的成果。但實際操作上,策略並非每日盯著ROAS的數字起伏,而是如何去「預估表現」、「設定目標」、以合理的數據做為決策依據,進行最佳化調整。
本文章節
什麼是ROAS?它如何成為決策依據?
定義與特性
計算方式
ROAS 常見應用與分析
ROAS vs ROI:經常混淆用途的決策依據指標
投資報酬率(ROI, Return On Investment)
概念釋析:ROAS vs ROI 表格
什麼是ROAS?它如何成為決策依據?
定義
ROAS是Return On Ad Spend 的縮寫,譯為「廣告投資報酬率」,反映出在一定的廣告支出下,廣告活動可以帶來多少收入,從數據了解廣告的投資回報情況(評估廣告效益)。
一般來說,高ROAS表示廣告活動成功,低ROAS則可能需要重新評估和調整策略。
特性
短期導向,著重於「廣告活動本身」的效益,適合評估單次或短期廣告活動的成效。
主要用於行銷與廣告投放的調整與優化。
只看「廣告成本」,概念簡單。
計算公式
ROAS通常以倍數或百分比表示:
ROAS = 廣告帶來的營收 / 廣告花費
範例A
花 1 萬元投放廣告,帶來 5 萬元營收,則 ROAS = 5(倍數)
範例B
某一廣告活動支出為1000元,帶來營收3000元,
則ROAS=3000/1000×100%=300%(百分比),
表示每1元的廣告支出能帶來3元的營收。
數據驅動策略:ROAS 常見應用
企業內部決策及績效指標
預算分配
投注在ROAS數據表現佳的廣告。
績效衡量
提供一個標準化的方式來衡量不同平台和活動的績效。
決策支持
高ROAS表明當前的廣告策略有效,增強持續投資信心;反之,低ROAS則提示需要進行策略調整。
優化廣告投放策略
內容素材調整
依照不同廣告組合、受眾、素材,檢視每個活動的 ROAS ,以篩選出 ROAS 高的關鍵字、受眾或素材,進行加碼投放。
行銷策略或預算調整
幫助行銷人員調整廣告文案、目標受眾及出價策略。
高 ROAS 表示可以加強投放;低 ROAS 或低於「損益平衡點」的廣告活動,需要檢討投放策略或受眾精準度。
與其他指標交叉比對
結合其他廣告數據指標進行分析
與 CPC(Cost Per Click)、CPA(Cost Per Acquisition) 或轉換率(Conversion Rate)一起觀察,了解廣告成本結構與用戶行為。
透過網站分析工具(Google Analytics)了解「營收 → 買了哪些商品 → 受眾屬性」。
加入其他因素,評估企業或專案整理運作成效
除了看ROAS,也要看ROI?
ROAS 高不一定表示「營運整體獲利佳」,還要看廣告預算規模、產品單價、營運成本、顧客終身價值(LTV)等面向,才能綜合評估行銷策略為企業帶來的回報。
ROAS vs ROI:經常混淆用途的決策依據指標
投資報酬率(ROI, Return On Investment)
定義
扣除所有成本後的淨利潤與總投資成本的比例。
計算方式
ROI = 淨利潤 / 總投資成本
特性
長期導向,著重於「整體投資效益」或「企業整體策略」,例如長期投資決策、新產品開發、整體行銷策略或企業重大專案。
會計與財務觀點較強,須把營運費用、產品成本、人力成本等全面納入考量。
評估企業財務健康與盈利能力,反映投資專案或企業是否能賺錢、能否回收成本並獲利。
概念釋析:ROAS vs ROI
ROAS(Return on Ad Spend,廣告投資報酬率)和ROI(Return on Investment,投資報酬率)是完全不同的決策數據基準,不可混為一談。
比較項目 | ROAS | ROI |
著重焦點 | 廣告費用帶來的「直接營收」 | 扣除成本後「淨利潤」與總投資的比例 |
計算公式 | ROAS = 營收 ÷ 廣告支出 | ROI = 淨利潤 ÷ 總投資成本 |
成本範圍 | 只含「廣告支出」 | 產品成本、運營費用、員工薪資等「所有成本」 |
評估角度 | 短期導向:廣告活動效益 | 長期導向:企業整體獲利與財務健康 |
時程長短 | 短期、單次或特定廣告活動(季度、促銷等) | 中長期或大型專案(產品開發、重大投資、戰略計劃) |
決策層級 | 行銷/廣告部門 優化素材、受眾、預算的基準 | 高階管理者、投資人、財務部門 可行性判斷、預算及方向調整依據 |
限制 |
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結論
ROAS 只聚焦「廣告花費→營收」的即時績效,而不考量其他因素,因此被用來評估數位廣告投放的效益。
ROI 能呈現「整體投資」是否真正帶來獲利並支撐企業長期發展。
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